El diseño de producto se trabaja como un proceso de imaginar, crear e iterar productos que resuelvan necesidades específicas. La clave de producto exitoso es la comprensión total del cliente y del usuario final para determinar las problemáticas reales utilizando tanto la empatía como el conocimiento de los comportamientos, necesidades y deseos

Todo esto, con un gran conocimiento de la producción artesanal, en la que se agrega un especial interés por el compromiso de revitalizar las tradiciones artesanales, por las que el equipo de DLC siente un profundo respeto